Accueil Info Info en continu Les services en ligne de La Poste victimes d’une attaque informatique : la distribution des colis perturbée avant Noël

Les services en ligne de La Poste victimes d’une attaque informatique : la distribution des colis perturbée avant Noël

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photo  sur les deux derniers mois de l’année, la poste trie et distribue 180 millions de colis  ©  illustration co - marie delage 1

Sur les deux derniers mois de l’année, La Poste trie et distribue 180 millions de colis © Illustration CO - Marie DELAGE

Le groupe La Poste a confirmé être victime ce lundi 22 décembre 2025, d’un « incident de type’’déni de service’’ » rendant inaccessibles ses services en ligne et perturbant la distribution des colis et des courriers. Une distribution qui reste toutefois « assurée à ce stade ».

La déconvenue ce lundi 22 décembre 2025 pour de nombreux usagers de La Poste. C’était le cas notamment à Angers (Maine-et-Loire), en cœur de ville, à l’agence de la rue Franklin Roosevelt, où il était impossible pour le personnel  d’enregistrer les colis , selon une cliente. Des colis qui étaient tout de même  acceptés . La raison ? Le groupe La Poste a confirmé être victime ce lundi, d’un  incident de type ’’déni de service’’ rendant inaccessibles ses services en ligne et perturbant la distribution des colis et des courriers.

Cet  incident  intervient au début de la semaine des fêtes de Noël, période la plus dense pour La Poste : en effet, sur les deux derniers mois de l’année, La Poste trie et distribue 180 millions de colis.

> À LIRE AUSSI | Afflux de colis : comment La Poste s’organise face à la hausse de 40 % du trafic sur un mois

Plusieurs services impactés

 Concernant La Banque Postale, les paiements en ligne restent possibles avec une authentification par SMS , a précisé le groupe assurant qu’il  n’y a strictement aucun impact sur les données  des clients.  Les opérations bancaires peuvent être également faites en bureau de poste ainsi que les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques de billets , selon le groupe.

« Un dysfonctionnement » pour le groupe BCPE

Le groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’épargne) a également été victime lundi matin  d’un dysfonctionnement  mais  c’était temporaire, cela est rentré dans l’ordre , a expliqué un porte-parole à l’AFP.  Les Applis Banque Populaire et Caisse d’Epargne refonctionnent normalement et concernant les sites internet c’est progressif, en cours de résolution. C’est du à un dysfonctionnement , a-t-il ajouté

 
Avec AFP    Courrier de l'Ouest  

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