Challain-la-Potherie. Aide informatique : de nouvelles permanences

En avril et en mai, les séances d’aide informatique ont connu un véritable succès. En moyenne dix personnes ont été reçues chaque mercredi, explique Audrey Taillandier, adjointe. Ce service, qui se poursuit en juin et en juillet, n’a pas intéressé que des seniors. Un tiers des participants sont des personnes actives. « Le service s’adresse bien à tous. Des gens sont venus de Loiré, de Chazé-sur-Argos, de Candé, de Challain », constate l’élue.

Pour Vincent Le Parc, l’animateur, « l’intérêt est que beaucoup de personnes reviennent plusieurs fois pour se former et pratiquer. Les demandes sont variées : beaucoup d’usagers viennent par exemple avec un problème matériel – paramétrage d’un smartphone, ou sécurité sur l’ordinateur. Il y a aussi des demandes pour découvrir la tablette, en particuliers chez les personnes plus âgées. Et il y a aussi parfois quelques demandes très pointues sur un outil », notamment ceux de retouche d’images ou de création de CV.

Cette première approche permet aussi de rassurer les participants. Comment naviguer en sécurité sur Internet, aller regarder ses comptes bancaires… Des petits plus qui peuvent simplifier le quotidien. « Le service peut se compléter avec des rendez-vous individuels à domicile pour les personnes les plus isolées et quand elles n’ont pas d’ordinateur portable, mais seulement un PC fixe », ajoute Audrey Taillandier.

Vincent Le Parc constate aussi que l’accompagnement dans les démarches administratives aux guichets France services de Candé ou de Pouancé reste encore « méconnu ».

Mercredis 15 et 29 juin, de 14 h à 18 h 30, et mercredi 13 juillet, jusqu’à 16 h 30 pour cette date uniquement, en mairie de Challain-la-Potherie. Gratuit et sans inscription. Ordinateurs mis à disposition.