Verrières-en-Anjou. « Un accompagnement sur le long terme »

3 questions à

Un nouveau centre d’audition ouvre ses portes rue Emmanuel-Voisin. Ce nouvel espace a pour ambition d’offrir un service de proximité. À sa tête, Dimitri Legrand et Farès Foulgoc. Tous les deux âgés de 27 ans, ils se sont connus à la faculté et ont suivi le même cursus : école préparatoire des audioprothésistes. Leur leitmotiv : démédicaliser les centres de correction auditive en cassant l’image du parcours de soins. Rencontre avec Dimitri Legrand, cogérant.

Pouvez-vous présenter le concept de votre centre ?

Dimitri Legrand : « Bien Entendu est une marque indépendante que nous avons créée entre collègues audioprothésistes diplômés, avec l’ambition de rendre l’audition plus accessible, plus humaine et plus moderne. Notre approche repose sur une écoute attentive du patient, une expertise technique rigoureuse et un accompagnement sur le long terme. Chaque centre est pensé comme un lieu chaleureux et rassurant, à taille humaine, où l’on prend vraiment le temps de comprendre chaque besoin auditif. »

Pourquoi avoir choisi de vous implanter à Verrières-en-Anjou ?

« Saint-Sylvain, et plus largement Verrières-en-Anjou, nous a séduits par son dynamisme et sa qualité de vie. C’est un territoire en plein développement, où nous avons perçu un véritable besoin d’un service de proximité dans le domaine de la correction de l’audition. Notre objectif est d’offrir une alternative locale aux grands réseaux, avec une approche indépendante, centrée sur la confiance et la transparence. Et puis, sur le plan personnel, nous avons à cœur de tisser des liens durables avec les habitants et de participer activement à la vie locale. »

Quels services proposez-vous concrètement au sein du centre ?

« Nous proposons un accompagnement complet autour de l’audition : bilan auditif gratuit, adaptation d’aides auditives de dernière génération (sous prescription médicale), prise en charge des acouphènes et de l’hyperacousie avec des protocoles personnalisés. Nous réalisons également des protections auditives sur mesure pour la musique, le sommeil, la baignade ou le travail, ainsi qu’un service après-vente sur place. Notre approche repose sur la proximité et la transparence : nous prenons le temps d’expliquer chaque étape pour que le patient devienne acteur de sa santé auditive. »