Bellevigne-en-Layon. Camping-car Park au plus près des campings

Cédric Moyon, responsable développement dans le grand ouest chez Camping-car Park, était présent hier matin, pour l’ouverture du camping l’Écluse à Thouarcé. « Nous sommes très heureux d’accueillir dans le réseau la nouvelle aire pour camping-cars de Thouarcé après un an et demi de discussion », expliquait-il. Actuellement, cette société gère plus de 450 aires et campings en Europe ainsi que 750 000 clients.

Au cours de cette matinée, Cédric Moyon a précisé que « nous communiquons quotidiennement avec nos clients pour être au plus près d’eux. Grâce à notre application, les voyageurs peuvent consulter en temps réel les disponibilités des aires et campings du réseau. Notre service clients est composé de 42 conseillers, joignables 365 jours par an de 8 h à 23 h et de 7 h à 0 h en haute saison. Ils renseignent et aident les touristes itinérants qui se trouvent sur les aires et campings du réseau, dans neuf langues différentes », indique-t-il.

En cas de problème, la société a mis de gros moyens sur la sécurité. « Lorsque nos clients se procurent leur « Pass’Etapes » (carte d’accès au réseau), nous leur demandons leurs coordonnées. Cela nous permet d’intervenir en cas de problème. Cela peut être sortir les camping-cars d’une aire en prévision de conditions météorologiques difficiles, par exemple. Nous sommes très heureux d’accueillir dans le réseau la nouvelle aire pour camping-cars de Thouarcé après un an et demi de discussion. »

Site internet : https://www.campingcarpark.com/