À Angers, Intermarché Contact présente son tout nouveau magasin

Intermarché Contact à Angers : un magasin de proximité

Pouvez-vous nous présenter le magasin Intermarché Contact d’Angers ? 

Philippe Delanoue : Le magasin est implanté depuis 2002 dans le quartier Mollière, en haut du lac de Maine. Avant de devenir un Intermarché en 2012, le magasin était un Simply Market. Son emplacement et sa surface en font un vrai magasin de proximité.

Qu’est-ce qui fait selon vous la particularité de votre magasin par rapport à une grande surface classique ?

Chez nous, le mot d’ordre est simple : aller à l’essentiel et pouvoir faire ses courses rapidement. Notre surface de vente a été pensée pour répondre aux attentes des clients d’aujourd’hui : un parking à proximité immédiate, des rayons faciles d’accès… tout est fait pour simplifier les courses des cllients. Les très grandes surfaces de 6 000 m² ne correspondent plus vraiment aux habitudes actuelles. Avec ses 1 400 m², notre Intermarché Contact offre, selon moi, le bon équilibre pour faire ses courses efficacement.

Justement, pour faciliter la vie des Angevins, avez-vous adapté vos horaires d'ouverture ?

En effet, depuis quelques mois, nous avons étendu nos horaires d'ouverture. Alors que nous ouvrions à 9h avant, il est désormais possible de faire ses courses dès 8h30. Et depuis deux ans, nous sommes ouverts le dimanche matin de 9h à 12h30. Nous remarquons d'ailleurs une belle fréquentation ce jour-là.

Dans le quartier Mollière à Angers, Intermarché Contact fait peau neuve

Vous avez récemment fait des travaux dans votre magasin. Qu’est-ce qui a motivé cette rénovation ?

Après plus de vingt ans d'existence, le magasin était vieillissant et il avait vraiment besoin d'un coup de neuf. Nous souhaitions proposer à notre clientèle une grande surface plus esthétique, mais aussi plus agréable.

Concrètement, quels aménagements ont été réalisés dans le magasin ? 

Nous avons tout réaménagé, du sol au plafond ! Les caisses, l’accueil, le mobilier… absolument tout a été refait. Que ce soit dans le rayon fruits et légumes, le sec... chaque élément a été retravaillé, avec notamment du mobilier fermé pour plus de confort et de lisibilité dans le rayon frais. Nous avons aussi revu complètement l’agencement du magasin, en créant des ouvertures – ce qu’on appelle des bandes filantes – pour laisser entrer un maximum de lumière naturelle. Même logique avec les murs rideaux, qui permettent aujourd’hui de proposer un point de vente beaucoup plus lumineux et agréable.

Y a-t-il eu des changements dans l’organisation des espaces ou dans certains rayons ? 

Oui, nous avons profité des travaux pour repenser certains rayons. Nous avons notamment agrandi la gamme de produits frais emballés traiteur et charcuterie. Avant, nous proposions essentiellement des marques industrielles, comme Herta ou Fleury Michon. Aujourd’hui, nous avons fait évoluer l’offre avec des produits découpés et conditionnés directement dans les ateliers Intermarché pour garantir davantage de qualité. L’idée, c'est vraiment de proposer une gamme plus premium, en phase avec les attentes des clients.

Les travaux étaient assez importants. Avez-vous dû fermer le magasin pendant cette période ?

Non, le magasin est resté ouvert pendant les 10 mois de travaux, de mars 2025 à janvier 2026. Il a fallu s’adapter et sept phases de travaux ont été nécessaires, mais nous avons voulu que nos clients puissent continuer à faire leurs courses. C'était un petit peu le chantier, mais ça s'est fait ! (rires) Nous tenons d'ailleurs à remercier nos clients pour leur patience pendant les travaux et leurs nombreux encouragements, conseils et remarques qui nous ont aidés à façonner un magasin à leur image.

À Angers, Intermarché Contact améliore et diversifie ses services

Quels sont les retours des clients depuis la fin des travaux ?

Nous sommes vraiment fiers, car les clients sont unanimes : ils trouvent le magasin plus chaleureux. Je crois que le bois, très présent dans les rayons, y contribue beaucoup. Ces teintes donnent immédiatement une atmosphère accueillante.

Au-delà des travaux, vous avez également développé de nouveaux services. Lesquels ?

L'année 2026 est clairement l'année du changement, car du côté de nos services, ça a aussi beaucoup évolué ! Nous proposons désormais une station de lavage auto ainsi qu'un aspirateur et une borne de gonflage. Un nouveau service a également pris place à l'entrée du magasin : une borne b:bot. Le principe ? Recycler ses bouteilles en plastique et bénéficier d'un bon d'achat d'un centime par bouteille recyclée. Enfin, la station essence s'est, elle aussi, refait une beauté.

Le drive Intermarché Contact a aussi bénéficié d'un changement...

En effet, auparavant, le drive se trouvait derrière le magasin, il manquait malheureusement de visibilité. Nous avons donc décidé de le déménager et de l'installer en façade du magasin, ce qui permet à notre clientèle de venir récupérer ses courses plus facilement et plus rapidement.

Si un client n’était pas venu depuis un an dans votre magasin, qu’est-ce qui le surprendrait en entrant aujourd’hui ?

Il serait agréablement surpris de découvrir un nouveau magasin de proximité chaleureux et accueillant. Au sein de notre Intermarché Contact, il prendrait plaisir à faire ses courses, notamment au rayon fruits et légumes, un espace que nous avons complètement retravaillé. Un arbre trône désormais fièrement au milieu du rayon et les produits sont vraiment mis en valeur dans le nouveau mobilier en bois : une expérience comme au marché !

Infos pratiques

Intermarché Contact, 2 Rue Michel Seurat, 49000 Angers

• 02 41 22 98 00
• www.intermarche.com
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